السياسات Policies

سياسة الخصوصية Privacy Policy

آخر تحديث: يوليو 2026 Last updated: July 2026

تحترم ناين داكس خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدام موقعنا أو متجرنا الإلكتروني. Nine Ducks respects your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use our website or online store.

١) البيانات التي نجمعها1) Data we collect

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.Identity and contact data: name, phone number, email, shipping address.
• بيانات الطلب والدفع: تفاصيل المنتجات المطلوبة وسجلات المعاملات (دون تخزين بيانات البطاقة الكاملة لدينا إن عالجها مزوّد دفع).Order and payment data: ordered products and transaction records (full card details are not stored by us if processed by a payment provider).
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين التجربة.Technical data: IP address, browser type, and cookies to improve experience.

٢) كيف نستخدم بياناتك2) How we use your data

• معالجة الطلبات والشحن وخدمة ما بعد البيع.Processing orders, shipping, and after-sales support.
• التواصل بشأن حالة الطلب أو الاستفسارات.Communicating about order status or inquiries.
• تحسين الموقع والمنتجات والتجربة الشرائية.Improving the website, products, and shopping experience.
• إرسال عروض تسويقية فقط عند موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.Sending marketing offers only with your consent; you may unsubscribe anytime.

٣) مشاركة البيانات3) Data sharing

لا نبيع بياناتك. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزوّدي الشحن والدفع والاستضافة لتنفيذ الطلب، ملتزمين بسرية البيانات. We do not sell your data. We may share the minimum necessary with shipping, payment, and hosting providers to fulfill orders, under confidentiality obligations.

٤) حماية البيانات4) Data protection

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. We take reasonable technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, loss, or alteration.

٥) حقوقك5) Your rights

• طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها حيث ينطبق القانون.Request access to, correction of, or deletion of your data where applicable by law.
• للتواصل بخصوص الخصوصية: info@nineducksfood.comFor privacy requests: info@nineducksfood.com